聘誰

第2部分

ook of Industrial/Organizational Psychology )建議管理者不要用這種辦法挑選應聘者,並給出充分理由。問應聘者一大堆試驗性的問題,諸如“你喜歡逗弄小動物嗎?”或“你週五晚上是去雞尾酒會還是去泡圖書館?”是無用的(雖然都是大眾心理測驗的實際問題),也不能預測未來的職場表現。識穿這些問題的應聘者會根據競爭崗位的性質輕鬆作假,投考官之所好。

9。 能力評測式。測試可以幫助經理們斷定某人是否有工作的天分,譬如說商業拓展人員需要韌勁,但它不該作為唯一標準。在第2 章中我們會看到,能力只是眾多考量因素之一。如果願意,可用這些測試來篩選,但別忘了配合其他辦法。

10。 預言式。跟占卜者對著水晶球(在西方文化中,水晶球是占卜預測的工具。——譯者注)預測一樣,有些考官喜歡讓候選人展望所競聘崗位的未來。他們會進行假設提問:“你會做什麼?你將怎麼做?你能做到嗎?”50 年來對面試方法的學術研究都強烈反對提此類問題。譬如詢問:“如果你跟同事起了衝突,你會怎麼做?”肯定會得到答案:“嗯,我會跟她坐下來,聽取她的想法,找一個‘雙贏’解決之道。”答案可以無懈可擊,但究竟有多少人能夠做到呢?記住:關鍵時刻見分曉。

歸根結底,所有這些錯誤招聘術都認為評價他人是輕而易舉的事。只要使出正確的招聘術,提出恰當的問題,並按照散落雞骨頭的指引(在西方文化中,雞骨頭是巫婆用於預測、指引方向的工具,此處代表本身就不正確的評判標準。——譯者注),你就能夠聘到英才了!真的嗎?錯!除此之外,我們還很容易掉進自我設定的陷阱中:想迅速決定,以便展開工作;輕易認為應聘者值得信賴等。我們希望如此,但一個慘痛的事實是:識人,識面,難識心!

呼喚A 級選手

好在有一條清晰正確之路能帶你走出這聘人迷

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