裡巴巴作為賺錢的工具，你去問我們的員工，我腦子裡缺的就是“錢”這個字，我喜歡錢，一個商人說不喜歡錢那是虛偽，為股東賺錢是天經地義的，為企業賺錢也是這樣。但是如果你老想著錢，沒有人願意跟你交流，沒有人願意跟腦子裡都是錢的人交流。你首先想這是一個很可愛的東西，我自己的事業，我的孩子大可以為事業創造價值，可以給我帶來很多快樂，最後它還產出很多的錢，這種快樂很好。如果第一天就想著從裡面擠出錢，你永遠不會好的。
——馬雲在2004年網商大會上的演講
背景分析
馬雲認為，員工工作的目的不僅包括一份滿意的薪水和一個好的工作環境，也包括在企業中能快樂地工作。事實上，馬雲曾不止一次地在公眾講話中強調，阿里巴巴最大的財富就是阿里人，不快樂的工作就是對自己不負責任。他希望阿里巴巴能夠成為青年人創業、成長、發展的最佳平臺，培養出“四大天王，八大金剛，四十羅漢，一百零八太保”，每個人都可以獨當一面。
行動指南
要讓自己的員工把事業和工作當做自己的孩子。
3月19日 團隊領導必須具備的能力
作為CEO，對任何事情都要有敏銳的洞察力，要洞察未來的市場是什麼，CEO最困難的是要把災難控制在搖籃之中。
——馬雲2004年接受媒體採訪時的講話
背景分析
一個團隊的領導一定要有未雨綢繆的能力，特別是對一些漏洞和災難的未雨綢繆。看看馬雲在2004年遇到的一個難題，10月份，有訊息稱阿里巴巴公司的誠信認證體系中，從來就沒有與認證公司鄧白氏有過合作，阿里巴巴欺騙了包括《福布斯》雜誌在內的許多人。該訊息還指出，擁有近160年曆史的商業資訊調查公司鄧白氏公司D&；B與阿里巴巴沒有任何合作關係。沒有鄧白氏的合作，阿里巴巴的“誠信通”將蒼白不少。阿里巴巴迅速處理了這一危機，並表示，在幾年的合作過程中，阿里巴巴公司發現，鄧白氏在中小企業認證領域並不具備優勢，不能滿足阿里巴巴對中小企業資信認證的需求。
行動指南
CEO要有能力把災難和漏洞控制在搖籃之中。（＇EXC＇）書 包 網 txt小說上傳分享
