怎樣說話才打動人:智慧溝通的 35種策略

第14部分

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但是我們也有我們自己偏愛的具象系統,因為那是我們自認為比別人運用得更好的方式。儘管在與不同的人交流時我們可以靈活地組合,但是我們仍然需要完整地運用具象系統。

當別人運用“我們的語言”時,溝透過程就變得順利、迅速。視覺型的人很輕鬆地進行目光的溝通!

聽覺型的人馬上一見如故!

動感型的人彼此感覺舒服!

邏輯型的人認為每個人都是有思想的、明智的人!當我們不能與他人講“同樣的語言”時,溝透過程就變得艱澀、緩慢。

視覺型的人會抱怨別人不會從自己的立場看問題或者總是目光短淺。

聽覺型的人會抱怨不能保持同一個頻率或者談話過於單調。

動感型的人會抱怨難於一致,或者對方過於拘謹、不好接觸。

邏輯型的人會抱怨別人跟不上他的思維,或者只是一個可以一起玩耍的夥伴。

第五部分給予正確資訊表述自己的意見

當別人溝通時注意觀察,選擇你認為自信的人,觀察他們說什麼,怎麼說,以及他們的肢體語言,然後按照他們的方式去做。你有多自信?

你是承擔責任還是推卸責任?

你是否表達自己的感受和需要而非攻擊別人的感受和需要?

你能自我控制嗎?

你足夠自信可以讓別人瞭解你的真我嗎?

如果別人知道你的感受和想法你覺得舒服嗎?

你在積極地實現自己的目的時可以不傷害別人嗎?

你是否問過自己想要什麼?

你是否設定過自己的權利?

你是否能夠為自己的成績自豪而不自大?培養自信的技巧

培養自信的技巧最好的方法是在安全的情況下,與你可以信任的人一起實踐。讓他們告訴你你的言談舉止有沒有不匹配的地方。

注意!好鬥不是自信!

我們在實踐中運用自信的溝通技巧時,很容易越過自信的邊界,那就成為好鬥。就好像我們被新開發的潛能衝昏了頭腦,急切地表述著自己的觀點,甚至忘記了別人也有表述自己觀點的權利。在自信技巧中要時常檢查神入和相互尊重。記住∶“表示你對他人的尊重,並非常情願地傾聽他人的觀點”是非常重要的。僅僅能夠提出你自己的觀點,那是一種好鬥,而不是自信。

注意!被動不是自信!

溝通中另一個錯誤是在給出積極的資訊的同時肢體語言卻是被動的。這時人們會相信我們的肢體語言,而不是我們口頭的語言。

當你發現你處於自信的交流中時,提醒自己,你現在的角色是什麼,你該如何處理,然後再行動。模仿直至掌握,這是實踐自信交流技巧的座右銘。

積極地談論自己

積極的溝通有助於我們在談論自身以及我們的想法、感受時,不會聽起來狂妄自大。

擁有自己的資訊。人們常說“人人都知道……”這句話表明這條訊息不是你所擁有的。人們常常把自己的思想、自己的見解藏在別人的思想、別人的見解後面。

“我認為……”“我相信……”這說明是你所擁有的資訊。

發表自己的見解

“我們認為……”“我們相信……”

除非你是在代表官方對大家講話,否則你這是在隱藏自己的觀點,把你想說的藏在別人的後面。“我認為……”或“對於我……”才是在發表自己的見解。

擁有自己的感覺

下面是一些擁有自己感覺的例子:“我覺得我們好像在原地兜圈子,或許我們需要嘗試不同的方法。”

“我真的想不出任何辦法,你有什麼好主意?”

“我不同意你所說的。”

“我簡直被搞亂了。”

“這件事太讓我生氣了,我想以後再談吧。”

“我覺得我被逼到死衚衕裡了,給我點時間,讓我好好考慮一下。”

“我覺得現在討論不會有什麼結果。如果你不介意,以後再說吧。”對我們每個人來說,大家共同分擔所遇到的麻煩,有助於問題的解決,有助於關係的加強,有利於任務的完成。

隨意。你是否相信人們對你瞭解的越多,你就越容易被攻擊呢?請三思!事實上,如果人們對我們一點也不瞭解,溝通將很難進行。我們越隨意,人們越容易瞭解我們。而他們對

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